障害速報

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[保守]楽天ブロードバンド
2025-06-24 13:16:41 楽天コミュニケーションズ
フレッツ石川/富山/福井/奈良/滋賀/和歌山/島根/鳥取/山口/愛媛/香川/徳島/高知/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島/沖縄エリアにて、下記サービスをご利用の一部のお客様
・楽天ブロードバンド 光ホームタイプ
・楽天ブロードバンド フレッツ ホーム・スーパーハイスピードタイプ 隼
・楽天ブロードバンド 光マンションタイプ
・楽天ブロードバンド フレッツ マンション・スーパーハイスピードタイプ 隼
2025年06月24日 12時55分更新
[障害]ODN サーバ・アクセスポイント
2025-06-23 14:17:17 ソフトバンク
カスタマーサービス機能およびサインアップ障害のお知らせ
2025年06月23日 (月) 13:47 掲載 [復旧済]
下記に時間帯においてカスタマーサービス機能およびオンラインサインアップが
できないという障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
▽該当日時：2025年06月23日（月）10時45分から13時05分まで
▽お客様への影響：
・カスタマーサービス機能（お客様情報の確認・変更、コース変更等）がご利用いただけませんでした。
・ODNホームページ経由のサインアップができませんでした。
　
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
[保守]Softbank フリーコールスーパー
2025-06-21 10:50:29 ソフトバンク
2024年1月17日
「フリーコール」信頼性向上工事のお知らせとお願い（2024年1月23日～24日、2024年2月14日～15日実施）
2024年1月17日
「フリーコール」信頼性向上工事のお知らせとお願い（2024年1月23日～24日、2024年2月14日～15日実施）
平素はソフトバンク株式会社「フリーコール」サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下記のとおり信頼性向上工事を実施いたします。
お客さまには大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解ご協力の程お願い申し上げます。
【実施日時】
2024年1月23日(火)18:00～1月24日(水)6:00
2024年2月14日(水)18:00～2月15日(木)6:00
[保守]Softbank おとく光電話
2025-06-21 01:33:00 ソフトバンク
2023年11月22日
【緊急メンテナンス】11月18日および11月20日発生の固定電話サービス（おとくライン）などがお客さまによりご利用できない状況、またはご利用しづらい状況に対する対処について
2023年11月22日
【緊急メンテナンス】11月18日および11月20日発生の固定電話サービス（おとくライン）などがお客さまによりご利用できない状況、またはご利用しづらい状況に対する対処について
日頃はソフトバンクをご利用いただきましてありがとうございます。
11月18日および11月20日に発生いたしました当社の固定電話サービスなどの不具合につきまして、対策として以下のとおり緊急メンテナンスを実施いたしますのでお知らせいたします。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
■メンテナンス期間
・2023年11月24日（金） 午前2時00分から午前5時00分
・2023年11月25日（土） 午前1時00分から午前5時00分
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